问题1：刷/更新后，我需要输入Apple ID（设备屏幕显示：该iPhone当前已链接到AppleID），但是我不知道我的AppleID帐户和密码。我该怎么办？
解决方案：如果您的设备已链接到Apple ID，但您不知道帐户和密码，则只能找到要解锁的主帐户和原始密码。或者，如果您有发票，盒子或其他购买凭证，请联系Apple。客户服务可以帮助您解锁，但是评论更加严格并且需要一些时间。
注意：无法再次刷机解锁ID。在显示ID锁的同时，您需要输入您的帐号和密码。
问题2：我忘记了AppleID帐户或密码，无法正确使用设备。
解决方案：AppleID通常在邮箱或手机中注册。请仔细记住此一般信息。
或登录Apple官方网站（单击此处转到Apple的官方帐户和密码页面），在出现提示时输入您的信息，然后使用该信息来恢复您的帐户或密码和您注册
问题3：我知道我的AppleID帐户和密码，但是我无法激活我的设备。
解决方案：激活连接到网络的设备，然后插入SIM卡。检查是否插入或连接了SIM卡。
问题4：购买二手iPhone时，如何检查设备是否已关闭激活锁？需要注意哪些问题？
解决方案：确保已删除设备数据，并且未在设备上启用ID锁定。
您可以检查设备配置中是否启用了ID块。为了防止ID锁消失，您还可以通过刷新设备来检测是否存在ID锁（如果设备具有ID锁，则您将不知道该帐户，因此刷新设备后的密码将不会处于活动状态）。这样，您可以将设备退还给卖方）。
请参阅下一步。打开设备并滑动以解锁。
如果显示密码锁定屏幕或主屏幕，则表示尚未删除设备上的数据。
要完全擦除设备数据，商家需要转到[设置]-[常规]-[还原]-[擦除所有内容和设置]。
除非完全清除了使用过的iPhone数据，否则请不要购买使用过的设备。
开始设备配置过程。
如果系统要求您输入AppleID和原始所有者的密码，则该设备仍会链接到其他人的帐户。
将设备退还给卖方，并要求输入密码。
如果原始所有者不在附近，则可以登录Apple官方网站，然后从您的帐户中删除该设备。
除非已从原始所有者的帐户中删除了二手iPhone，否则请勿购买二手设备。
首次打开设备电源时，如果系统提示您“配置iPhone”，就可以使用设备了。
您可以使用Acei的辅助功能来检查设备详细信息并验证设备可靠性。
另外，建议您不要相信Internet上有关ID块的信息。当前，除了恢复您的帐户密码或联系Apple的官方发布尝试之外，没有其他方法可以解锁您的ID。请注意，您会被欺骗。